“一位女士精心为丈夫挑选周年纪念礼物时，最终选购了一款TUMI途明的新品。丈夫收到礼物后深受感动，但那只使用十余年的TUMI双肩包，依然被他完好的保留并依旧时常使用。”
“一位年长的男士手提Alpha 第一代公文包走进TUMI专卖店，他告诉店员这是儿子送他的第一份礼物，他满怀期待将这个承载深厚情感的包传给孙子。他笑着说：TUMI的包实在太耐用了，以至于他都没有机会换新款。”
以上这两个故事，让TUMI途明亚太及中东地区副总裁Aris Maroulis印象深刻。这不仅展现了TUMI与消费者间的情感链接，更彰显了一种传承的力量，将爱与记忆代代相传。
回顾这50年来，TUMI不仅是可靠的出行伴侣，也融入人们日常生活。TUMI的箱包一直以来都是商务人群的出行必备，陪伴他们穿梭于世界各地。在社交媒体上，资深职场人士晒出用旧却依然坚固可靠的TUMI包以彰显资历。坚固，耐用，低调这些特质构成了 TUMI 独特的品牌形象，奠定了其长期主义这一特质。
经典中的创新
一面是值得信赖的不变经典，一面则是持续迭代的不断创新。TUMI始终追求功能性、耐用性、设计感之间的理想平衡。Aris Maroulis认为，真正的创新不是一味改变，而是在不失本真的基础上不断向前。坚持提供功能卓越、设计沉稳的奢华行李箱和商务包的同时，TUMI也在为不同旅行场景设计更注重体验感和舒适度的产品。
为了更好适配不同的出行需求，TUMI选用弹道尼龙、Tegris®、PX6面料、再生尼龙等具有极高耐用性的材料，来讲述品牌的材质故事。TUMI创意总监Victor Sanz表示，未来TUMI将会研发更多兼具性能与美学价值的全新材质，使用更年轻化、现代感的设计语言，在满足现代及年轻旅行者需求的同时，让产品兼具经典底蕴与当代风尚。
例如Tegra-Lite®与19 Degree Lite系列行李箱在保持耐用的同时，比Tumi同尺寸的其他产品更加轻盈，满足了用户对轻量化旅行的需求。TUMI还打造了一系列兼具简约美感与卓越功能的公文包，专为行程繁忙的职场精英量身定制。基于全球用户的反馈，TUMI还推出安全性、灵活性全面升级的19 Degree Frame系列。以标志性的外形结合流线美感及硬朗线条，配合优质材料，通过优化拉动体验、内部分隔等细节，让旅行不止于抵达目的地，更成为路途中的享受与体验。
“对旅行生活的深度回应”
在品质作为基石的前提下，TUMI也在设计感上不断演化，打破品牌“只做黑灰”的刻板印象。这也是Victor Sanz担任TUMI创意总监期间力图实现的愿景。“在19 Degree系列行李箱中，标志性的外形结合流线美感及硬朗线条，配合优质材料，我们要做的就是融合经典产品与现代设计，以满足不同客户的需求，让每一件作品都成为对旅行生活方式的深度回应，成为高性能奢华出行的首选。”
Aris Maroulis也强调了TUMI和消费者建立更深层次的文化连接和个性化体验的重要性：“我们在中国推出了TUMI春节限定系列，将传统文化元素融入现代设计。这些系列产品能够引起消费者对传统文化和文化认同的共鸣。同时在社交媒体上进行传播，让TUMI的中国用户拥有独特节日体验的同时，也能感受到品牌与生活方式和文化价值的深度契合。”
TUMI将把更多的线下门店打造成品牌故事的展示平台。今年将蓄势待发，据Aris Maroulis透露，TUMI计划在国内一线城市增开门店，全线展示旅行箱、男女包袋、香水、太阳镜、腰带等产品。同时TUMI接下来将从线下门店的用户体验出发，通过沉浸式快闪店和VIP 活动来提升TUMI的消费者体验。比如设置旅行场景体验区，让消费者亲身体验产品的功能和优势；在TUMI店铺中提供定制服务，满足高端消费者对个性化的需求；TUMI还会不定期开展VIP活动，维护与用户之间的关系，增强品牌忠诚度。
此外，TUMI也在不断更新其销售和沟通方式。除了在社交平台直播中深度讲述产品设计、工艺、材质等背后的故事，门店导购也开始与客户进行一对一远程视频沟通，为购买者推荐合适产品。面对中国消费者，TUMI构建出定制化的选购方式，让新一代的消费群体也能在TUMI找到“提升生活方式的解决方案”。
塑造旅行的未来
TUMI相信持续演进的力量，在坚持品牌的功能性、耐用性、设计感的基础上，“我们希望每一件TUMI创造的产品不仅仅是旅行工具，更能提供无与伦比的功能性与美感，让它们成为旅途记忆的重要部分。”
Victor Sanz特别强调了一点：“在TUMI，我们的产品并非只是出行工具，更是客户旅程中的可靠伙伴。”TUMI秉承经久耐用与功能美学的DNA，保持弹道尼龙和TUMI+模块化系统的核心优势，在可持续性、灵活性和适应性等新兴需求上不断创新，采用智能技术增强旅行体验，如TUMI Tracer®追踪识别系统，帮助客户更加便捷地找到遗失或被盗的物品，还有Voyageur、Alpha Bravo和Golf系列中的USB-C充电端口等功能，满足旅行者的基本需求，使他们能够在旅途中为数码装备供电，让出行更加轻松美好。
“塑造旅行的未来，唤起充满浪漫和自由的旅途探索”。值此TUMI途明50周年之际，始终在探寻更多样化的设计与品牌表达方式，讲好属于TUMI的品牌故事：让每一次出行，都变成值得珍藏的体验。
